Locatie Groningen | Aanvang Per direct

De functie

Werk je nauwgezet, heb je oog voor detail en laat je niet los totdat een project 100% succesvol is afgerond? Wellicht kom jij binnenkort ons hechte team in Groningen versterken als Implementatiespecialist!


Implementatiemeeting
 

We zoeken een Implementatiespecialist!

Onze oplossingen worden sinds 2008 gebruikt bij uiteenlopende organisaties. We werken zowel voor bevlogen ondernemers in het MKB, als voor de grootste werkgevers van Nederland. Dagelijks loggen duizenden recruiters in op ons platform en dat alles ondersteunen we met ons team vanuit Groningen.

Ons sales team start wekelijks nieuwe projecten, die nauwkeurig, snel en goed opgeleverd moeten worden. Om dit proces maximaal te ondersteunen zoeken we een Implementatiespecialist. Het is een nieuwe rol binnen Yellow Yard, wat veel vrijheid met zich meebrengt.
 

Wat ga je doen?

Om te beginnen is het je al opgevallen dat het kopje boven deze alinea een iets grotere font-size heeft dan de overige headers op deze pagina en je vingers jeuken om dat snel op te lossen met een Front-end developer 😀

Dat onze klanten zo goed en snel mogelijk geholpen willen worden is geen geheim voor je. Met een grote glimlach heet je nieuwe klanten welkom en start je projecten op bij bestaande klanten. Je bekijkt de wensen van je klant scherp en bent in elke fase van een project goed in staat je gesprekspartner te inspireren en te motiveren. Je bent de schakel tussen je klant en ons development team. De go-to guy/girl die altijd op de hoogte is van de lopende projecten en door het vuur gaat voor onze klanten en onze developers.

Tot jouw uitdaging behoren de volgende werkzaamheden:
  • Specificaties van een nieuw project worden door jou omgetoverd tot een panklaar vertrekpunt voor ons SCRUM team;
  • Je helpt nieuwe klanten bij het onboarden op ons platform;
  • Je geeft online training en uitleg bij het opleveren van projecten;
  • Je rapporteert wekelijks binnen het implementatieteam;
  • Je bent eindverantwoordelijk voor het succesvol starten, uitrollen, functionele testen en opleveren van projecten. Dit zijn standaardimplementaties voor nieuwe klanten, complexere implementaties bij grote klanten en maatwerk implementaties en configuraties bij bestaande klanten;
  • Je signaleert kansen voor ons salesteam voor up- en crossselling.

Hoe ziet een werkdag bij Yellow Yard eruit?

Rond half negen start je met een lekker bakje koffie uit ons Jura apparaat en bereid je je voor op de stand up meeting met sales en development. Je bespreekt lopende projecten, deelt een kans die je hebt gesignaleerd met je collega van sales en hoort over drie nieuwe klanten die we deze week gaan onboarden. Mooi! Snel door naar je eerste Skype sessie van de dag, waarin je een klant gaat helpen om een ietwat summier mailtje om te te toveren tot een waterdichte functionele omschrijving. Je pakt gelijk door zodat je 's middags met een developer een ureninschatting kan maken voor je klant. Nadat je met een collega een visje op de markt in Groningen hebt gehaald presenteer je je plan voor het verder verbeteren van de onboarding van nieuwe gebruikers van ons platform. Jij bent immers het gezicht voor onze nieuwe klanten en weet als geen ander hoe hun behoefte precies in elkaar steekt.

Na een dynamische en leuke dag denk je er nog even over na of je 's avonds met een paar collega's gaat trainen voor de 4 Mijl van Groningen!


Wat hebben we je te bieden?

Je werkt in een enthousiast team en hebt veel invloed op interne processen. Wij bieden:
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Uitstekend basissalaris + 8% vakantiegeld;
  • 24 Vakantiedagen;
  • Training en opleiding die aansluiten op jouw behoeftes en onze praktijk;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Onkostenvergoeding.
     

Wat vinden je collega's zo leuk aan Yellow Yard?

  • Een supertof bedrijf met een jong, hecht team (sales, marketing, development, client support)
  • Veel ruimte voor eigen ideeën en ontwikkeling
  • Een No-Nonsense cultuur met korte lijnen waar naast hard werken ook zeker tijd is voor een borrel op vrijdag!
  • Een gevulde koelkast en verzorgde lunch op kantoor
  • Veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Een fijne locatie aan de rand van het centrum van Groningen, goed bereikbaar met de auto en het OV

Reageren

Ben jij ervan overtuigd de meest geschikte kandidaat voor onze functie te zijn dan verzoeken wij je vriendelijk online te solliciteren. Zijn we het met je eens dan starten we de procedure en maken we telefonisch kennis met elkaar. Het bellen van een referent maakt deel uit van onze procedure. Zitten we hierna nog steeds op één lijn dan nodigen we je graag uit voor een goed gesprek bij ons op kantoor in Groningen!

Solliciteren